LIVRAISON

Le coût de la livraison dépend du poids de votre commande et du transporteur choisi pour l’effectuer. Ci-dessous, les principaux tarifs de livraison :

  • Lettre suivie vers la France: 3€50

Dépôt en boîte aux lettres avec suivi. Notez bien qu’il n’y a aucune assurance en cas de perte, vol ou détérioration causé par la poste.

  • Colissimo vers la France: 6€

Dépôt en boîte aux lettres avec suivi. Remboursement à la hauteur de 23€/kilo en cas de perte, vol ou détérioration causé par la poste.

  • Colis en point relay vers la Belgique et le Luxembourg: 5€

Dépôt en point relay et remis contre signature. Remboursement à la hauteur de 25€ en cas de perte, vol ou détérioration causé par mondial relay.

  • Lettre suivie vers la Belgique: 6€

Dépôt en boîte aux lettres avec suivi. Notez bien qu’il n’y a aucune assurance en cas de perte, vol ou détérioration causé par la poste.

  • Lettre suivie vers l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Irlande, l'Italie et la Grèce: 6€

Dépôt en boîte aux lettres avec suivi. Notez bien qu’il n’y a aucune assurance en cas de perte, vol ou détérioration causé par la poste.

  • Colissimo vers l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Irlande, l'Italie et la Grèce: 14€

Dépôt en boîte aux lettres avec suivi. Remboursement à la hauteur de 23€/kilo en cas de perte, vol ou détérioration causé par la poste.

Les frais de ports sont offerts pour toute commande de plus de 40€ en France métropolitaine.

 

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande passée au cours du processus de commande, dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés.
Ce délai peut varier lors d'offres promotionnelles ou de période de fêtes sans que ce dernier ne soit préjudiciable à Cosiliüm. 

 

En cas de retard de livraison par le transporteur (selon celui que vous aurez choisi), vous ne pourrez demander de dédommagement à Cosiliüm.

 

De même qu’en cas d’anomalie à la réception, vous devrez déposer une réclamation auprès du transporteur et en informer Cosiliüm dans les 2 jours suivants la réception de la commande. Cosiliüm ne sera pas tenue responsable en cas de problèmes d’acheminement.

 

En cas d'adresse incomplète ou de mauvaise adresse de livraison fournie, la nouvelle expédition vous sera facturée.